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よくある質問

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少しでも高く売るコツはありますか?

ブランド品、時計などは状態によって査定額が上がります。
購入時の箱や袋、ギャランティや余ったベルトのコマなど付属品も
査定額アップのポイントになります。

品物はどのように送ればいいですか?

ダンボールに品物と身分証を同封のうえ、郵便局、ヤマト運輸、佐川急便などから
着払い伝票にて送ってください。近くのコンビニからでも可能です。(一部店舗を除く)

査定の結果はどうやって知らせてくれるのですか?

お客さまのご希望によりメール、電話、FAXのいずれかでお知らせします。
お支払いは査定結果に同意いただいてからの手続きになります。

銀行口座の名義が夫のものだけど振り込んでもらえますか?

申し訳ありません。
申込者本人の口座をお願いします。家族口座への振込は家族である証明書があれば可能です。

キャンセルは本当に無料ですか?

はい。
万一買取価格にご満足いただけない場合などキャンセル費用は一切かかりません。
お客さまへお返しする送料のみご負担していただきます。

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